Garantie
Tous nos packs sont couverts par une garantie de 12 mois contre les défauts de fabrication de matériaux et de fabrication.
La garantie ne couvre pas les dommages esthétiques. La garantie ne couvre pas les rayures sur la vitre de l'appareil photo du téléphone. Cependant, votre pack est couvert par la garantie s'il tombe en panne en raison d'un défaut de fabrication. Dans ce cas, nous réparerons ou remplacerons votre produit à notre discrétion. Seuls les produits originaux et non modifiés sont couverts par la garantie. La garantie ne couvre pas les dommages dus à des accidents, à l'usure normale ou à un entretien inapproprié.
La garantie s'applique uniquement au propriétaire d'origine jusqu'à 12 mois à compter de la date d'achat.
Une preuve d’achat est nécessaire et la garantie ne couvre pas les achats effectués auprès de revendeurs non autorisés.
Responsabilité
West Slope n'est pas responsable des dommages causés aux objets que vous transportez dans votre sac, ni à tout ce qui se trouve dans votre environnement. West Slope n'est pas responsable des blessures corporelles que vous pourriez subir ou que pourraient subir d'autres personnes suite à l'utilisation de nos produits.
Pour déposer une réclamation au titre de la garantie, envoyez-nous un e-mail à support@westslopegear.com
Veuillez inclure les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Numéro de commande
- Nom du produit
- Description du problème
Une fois cette étape terminée, notre équipe vous contactera pour vous indiquer les prochaines étapes.