Política de reembolso

Devoluciones
Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde el momento en que se completó su pedido, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

Importante: No podemos aceptar devoluciones sin las etiquetas originales.

Reembolsos (si corresponde)
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Artículos en oferta
Solo se pueden reembolsar los artículos a precio regular; lamentablemente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Envío
Los costos de envío de devolución se deducirán del monto total de la devolución. Los costos de envío no son reembolsables.

Visite nuestro Centro de devoluciones para iniciar su devolución.

Devoluciones durante las fiestas
Los pedidos realizados entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre se pueden devolver hasta fines de enero. Comuníquese con nosotros con su número de pedido para iniciar una devolución durante las fiestas.